さぁ2017年もしょっぱなから切り込んでいきますよー!

 

年末の投稿で施術の”お直し”について書かせていただきましたが、→以前の記事はこちら

いやぁ髪のトラブルでお悩みの方ほんとに多いんですね~♪(ひとごと?)

 

皆さんご自分の個性やライフスタイルに合うヘアスタイルやお手入れの方法を見つけるのってに難しいようで、

いろんなサロンを渡り歩いたり、ご自分でもDIYでいろんなカラーを試したり、

いろいろやりすぎちゃって、もう何したいんだか分からなくなっちゃてる方とか少なくないことが分かりました。

 

はい。というわけで…

2017年最初のnatureza的新提案は…

 

そんなトッチラカッちゃった(失礼!)方々のお悩みを解決するべく、新たに!

ありそうでなかった!【カウンセリングのみ!】というメニューを新設することにしました!

大田原・那須塩原美容室カウンセリング&セカンドオピニオン

カウンセリングのみ 1,000/20分程度

(税別)

※ 薬剤を使用したテストやシャンプー・ブローが必要な場合は別途実費いただきます。


もちろん!通常naturezaでは施術を行う前にお客様のご希望を伺った上で、

髪質やアレルギーのチェック、これまでの施術履歴や普段のお手入れの仕方、

お仕事や学校でのスタイルの制限などをお聞きするなど、十分なカウンセリングを行っております~

 

今回の【カウンセリングのみ!】メニューは、特に当店のご利用がお初めての方で、

・頻繁に美容室を変えられて、髪にいろんな施術履歴がある方

・DIYでご自分でいろいろやらかしちゃってる方

・カラーやパーマとか次から次にいろんなスタイルに挑戦したい方

・高熱のアイロン中毒で毛がポヤッポヤになっちゃってる方

・サロンで美容師とコミュニケーションを取るのが苦手な方

・美容師の提案を断り切れず、いつもお任せして失敗しちゃう方…などなど

 

カラーとパーマ、カラーとストレートの同日施術やWカラーなど、

特殊な薬剤と工程を必要とするメニューをいっぺんにご希望される場合、

(どうにかして差し上げたいのは山々なんですが、)

ハイダメージ毛、セルフカラーやヘナカラーの施術履歴があったり、以前の施術の内容が分からないと、

お互いに満足のいく仕上がりにならないの目に見えてます!

 

そんな時、naturezaのレセプションの立場から正直に申し上げますと、

施術にどのくらいの時間を要するか読めないので、他のお客様との兼ね合い上、ご予約をお取りするのが難しい!

というデリケートな事情があったりします。

 

で、これらの問題を解決するべく、

 

いろいろやってみたいお気持ちをちょっと踏みとどまっていただいて…

 

まずちょっと見せてください!

 

でもって、お客様にご自分の髪の状態をよく把握していただいてから、

挑戦したいスタイルにするには今後どういう施術が相応しいか、

「相談援助」をするのがこの【カウンセリング】なのです!

 

失敗を繰り返さないために、

急がば回れ…まずはご自分の髪の状態を知ることから始めましょう~♪

 

【カウンセリングのみ】ですので、その後必ずしも当店での施術を強制するものではありません。

わざわざ見てもらったから、施術もお願いしなきゃ…なんて気を遣っていただく必要はまーったくありません。

それはもうお気軽に!普段の髪のお悩みをざっくばらんにご相談していただくのを目的としております。

その後トンズラこいちゃってもいっこうに構いませーんwww

 

これからの時代、大切なのは(当店に限らず)サロンをご利用されるお客様自身に「知っていただくこと」

スタイリスト任せではなくご自分で「納得できる施術方法を選択していただく」ことだと考えています。

 

最近では医療の分野でも、患者である私たちが「主治医以外」のお医者さんに治療に関しての意見を聞く

「セカンドオピニオン」という言葉をよく耳にするようになってきました。

主治医に「すべて任せる」という従来のお医者さんと患者さんの関係ではなく、

複数の専門家に意見を聞くことで、患者さん自身が自分に適した治療法を選択していくべきだという考え方ですね!

 

これ美容業界に関しても同じことが言えて、最近では美容技術も多様化してきております。

各サロンで使用する薬剤や施術方法って全くと言っていいほど違うんですね。

 

中にはオーガニックカラーと銘打っておきながら、実はヘナカラーだったなんていう例もあるようですし、

サロンのスタイリストさんでさえ、その後の結果をお客様に知らせないまま施術を行うケースもあるようです。

(実話なんだからしょうがない…)

またごセルフカラーのほか、インターネットで話題の白髪が染まるカラートリートメントなど

お客様がご自宅でできちゃう様々な薬剤商品がありますよね?

 

なにを選択するかはお客様のご都合ですので、とやかく言うつもりはありませんが、

これだけ情報が氾濫し、選択肢が多い時代ですので、消費者であるお客様が判断を見誤ることは、

なにも珍しいことではありません。

 

昨年はアンチエイジングやファスティングに効果があると騒がれた「水素水」が結局ただの水だったなんていうこともありましたし…

 

僕がスタイリストなら、ダメージの原因は僕のせいじゃないし、お客様がやってくれって言うんだから、

お望み通り傷もうがなんだろうがやっちゃって、その場しのぎのトリートメントで手触り良くして、

シメシメ3,4000円余分にいただいちゃえ!って思うところを(こらこら…)

 

naturezaの職人気質のスタイリストたちは、そういう仕事はやらないんだそうです。

まずお客様にお気軽にご相談いただける環境をご用意し、

髪の専門家としての客観的な見解と「naturezaだったらこうしますよ」というご提案をさせていただいた上で、

あとはお客様の判断に委ねるという形を選んだようです。

 

ちょっとまわりっくどいですよね~?

 

より多くの皆さんに安心してヘアサロン(当店に限らず)をご利用いただき、

失敗のないご自分だけに合ったヘアスタイルを見つけていただけるように、

サロンやスタイリストとの上手なお付き合いをしていただきたいという気持ちの表れのようです。

 

というわけで、今年も年明けからクドくなりましたが…

 

2017年はnaturezaの髪の専門家にお悩みをドシドシお寄せ下さい!

お初めての方でも、このブログに臆することなくwwwまずはお気軽にお電話くださいっ!

 

自己判断で失敗を繰り返して「安物買いの銭失い」になるよりは、

「聞くは一時の恥、知らぬは一生の恥」ですので、お気軽にご相談いただき、

「餅は餅屋」の専門家の意見に耳を傾けていただく機会を持っていただければ、

いろんな気づきがあって、先々得すること多いと思うんですよ♪

 

そんな感じで今年のnaturezaはお客様のヘアサロンに対しての考え方や苦手意識を

「マインドセット」していけたらなぁと思うわけなんですー☆

 

sAntOsH